Kunden

Uns gäbe es nicht ohne unsere Kunden. Grund genug, um euch hier ein paar vorzustellen.

Danke für die Zeit, die ihr euch genommen habt und eure offenen Worte!

Möchtet ihr euch hier auch vorstellen? Schickt uns gerne eine Mail!

Wie habe ich zum radhouse.de gefunden?

Nach langem Abwägen, was wohl mein nächstes Rennrad sein sollte stieß ich beim Surfen auf das Cannondale high mod disc. Es hatte alles was ein modernes Bike habe sollte und es war auch alles so verbaut, wie es nach aktuellem Stand der Technik möglich ist. Mir war bewusst, dass ein so komplexes Rad nicht störungsfrei funktionieren würde. Also würde der 'Radladen' schon eine sehr hohe Bedeutung bei meiner Entscheidung haben. Die Funktion 'next dealer' auf der Cannondale-Site führte mich zum radhouse.de und bereits nach dem ersten Telefonat mit Sarah und Marteen ahnte ich, das man da nett und äußerst kompetent betreut wird. Sozusagen 'zur Probe' nahm ich mein altes Rad mit, das schon länger 'komische Geräusche' machte, die ich nicht behoben bekommen hatte. Während ich mit Marteen über das für und wider von Bremsscheiben und elektronischen Schaltungen sprach reparierte er nebenbei mein altes Bike - nachhaltig. Da war klar, das ist mein neuer 'Radladen' - und ich habe es bis heute nicht bereut, im Gegenteil!

Wie sind meine Erfahrungen?

Mein Synapse ist der Hammer, aber leider lag ich auch mit meiner Befürchtung richtig, dass je komplexer die Komponenten, desto anspruchsvoller der Service sein wird. Dann ist es super, wenn man jemanden wie Marteen hat! Absoluter Spezialist und Perfektionist und was ihn besonders auszeichnet ist die Tatsache, dass er auch einräumt von manchen Dingen (noch) nicht genau Bescheid zu wissen, sich aber schlau machen kann und wird. Sein Netzwerk hilft ihm dann die beste Lösung zu finden. Also, das radhouse.de ist der beste 'Radladen' den ich kenne, Sarah und Marteen sind ein tolles Team und auch einige von meinen Radfreunden sind bereits begeisterte Kunden. Meine Sorge ist allerdings, dass immer mehr Leute das radhouse.de als ihren 'Radladen' entdecken und in der Folge dann Schlange stehen werden. Aber auch dafür finden die beiden eine Lösung! Machtweiter so und viel Erfolg!

Verein TSVE Bielefeld

Was hat dich zum Radhouse geführt:

Freunde

Wie ist deine Erfahrung mit dem Radhouse?

Bei euch gibts kompetente, zuverlässige Wartung und Reparatur. Außerdem berät Maarten super.

Verein TSVE Bielefeld

Ziele: 

Der Rennradsport ist erst seit 4 Jahren fester Bestandteil meines Lebens. Wettkampf-Ziele habe ich nicht (mehr). Allerdings mit angepeilten 10.000 km Jahresleistung ist der Sport schon allgegenwertig. Und im Sommer steht meine erste Alpenüberquerung auf dem Programm. Aus aktuellem Anlass ist mein wichtigstes Ziel - unfallfrei zu fahren und gesund zu bleiben. Neben dem aktiven Fahren war ich in diesem Jahr Mitinitiator eines schönen Radsportevents für Leute aus meiner Branche (www.moebler-meilen.de). Nach der tollen Resonanz aller Teilnehmer haben wir auch hier ehrgeizige Ziele für die Neuauflage in 2015.

Wie bist du auf das Radhouse aufmerksam geworden?

Am 1. Mai während der RTF an der Radrennbahn in Bielefeld Heepen hattet ihr einen Stand - so kamen wir ins Gespräch.

Wie ist deine Erfahrung mit dem Radhouse?

Nach längerer Zeit der Suche habe ich nun meinen festen Partner rund ums Rennrad gefunden. Als technisch Unbegabter brauche ich einen "Schrauber" - und Du Maarten bist der Beste den ich mir vorstellen kann. Also - Ihr Beiden seid ein klasse Team - stets freundlich, unkompliziert, dabei verbindlich - und immer dem Ziel folgend, das beste Ergebnis für den Kunden zu finden. Und das alles zu einem fairen Preis.

Team IAM Cycling

Wie bist du auf das Radhouse aufmerksam geworden?

Aufmerksam werden brauchte ich nicht, ich kannte Maarten ja schon von unserer gemeinsamen Zeit bei Argos-Shimano. Daher wusste ich bestens Bescheid.

Wie ist deine Erfahrung mit dem Radhouse?

Meine Erfahrung ist super. Wenn ich etwas brauche, muss es meistens eher gestern als heute sein. Das klappt immer einwandfrei!

Team Green'n Fit

Was hat dich zum Radhouse geführt:

Empfehlungen

Wie ist deine Erfahrung mit dem Radhouse?

Unkompliziert, Kundenorientiert, präzise!

Verein TSVE Bielefeld

Was hat dich zum Radhouse geführt:

Durch meinen Nachbarn, der viel Rennrad fährt, bin ich auf euch aufmerksam gemacht worden.

Wie ist deine Erfahrung mit dem Radhouse?

Als Neuling im Bereich Rennrad mit viel Erfahrung mit dem Mountainbike fühle ich mich top versorgt und glaube von eurer Erfahrung profitieren zu können.